Última actualización: agosto de 2026
La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales realizado a través de calleobrand.com, tienda online de Calleoo Brand desarrollada mediante WordPress y WooCommerce.
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Responsable: Ángel Manuel Rodríguez Carrasco
Nombre comercial: Calleoo Brand
NIF: ES26507513J
Domicilio: C/ Joaquín Sabina, nº 12, 23700 Linares, Jaén, España
Correo electrónico: [email protected]
Sitio web: calleobrand.com
Para cualquier cuestión relacionada con privacidad o protección de datos personales, el usuario puede contactar mediante:
2. NORMATIVA APLICABLE
El tratamiento de datos personales se realizará conforme a la normativa vigente y, especialmente:
- Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD).
- Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
- Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), cuando resulte aplicable.
3. PLATAFORMA DE COMERCIO ELECTRÓNICO
La tienda online de Calleoo Brand funciona mediante WordPress y WooCommerce.
WooCommerce se utiliza para gestionar, entre otras funcionalidades:
- Catálogo de productos.
- Carrito de compra.
- Proceso de compra.
- Pedidos.
- Datos de clientes.
- Direcciones de facturación y envío.
- Estado de los pedidos.
- Información relacionada con el método de pago.
- Gestión administrativa de las ventas.
- Cuentas de cliente, cuando esta funcionalidad se encuentre habilitada.
Los datos generados por WooCommerce se almacenarán principalmente en la infraestructura y base de datos asociadas al alojamiento de calleobrand.com, sin perjuicio de los datos que deban comunicarse a otros proveedores para gestionar pagos, entregas u otros servicios necesarios para ejecutar la compra.
Los plugins, extensiones y servicios adicionales conectados con WooCommerce podrán implicar tratamientos adicionales de datos. Estos serán revisados y, cuando resulte necesario, incorporados a esta Política de Privacidad.
4. DATOS PERSONALES TRATADOS
Dependiendo del uso que se realice de la web, Calleoo Brand podrá tratar:
Datos identificativos
Nombre, apellidos y demás información necesaria para identificar al cliente.
Datos de contacto
Correo electrónico, teléfono, dirección postal y dirección de entrega.
Datos de facturación
Nombre o razón social, NIF/CIF, domicilio fiscal y demás datos necesarios para emitir facturas cuando corresponda.
Datos de pedidos
Productos adquiridos, talla, color, cantidad, precio, fecha, número de pedido, estado del pedido e incidencias relacionadas.
Datos relacionados con el pago
Información relativa al método de pago utilizado, estado de la operación y referencias necesarias para identificar la transacción.
Cuando el pago sea procesado mediante una pasarela externa, los datos completos de la tarjeta u otros datos financieros sensibles serán tratados directamente por el proveedor de pagos correspondiente en los términos establecidos por dicho proveedor.
Datos técnicos
Dirección IP y determinados datos relativos al dispositivo, navegador, sistema operativo y navegación cuando resulten necesarios para el funcionamiento, seguridad o análisis de la web.
Comunicaciones
Información facilitada voluntariamente al contactar con Calleoo Brand por email, formularios o sistemas de atención al cliente.
5. FINALIDADES Y BASES JURÍDICAS
Gestión de pedidos
Los datos personales se utilizarán para procesar la compra, gestionar el pago, preparar el producto, identificar el pedido y gestionar su entrega.
Base jurídica: ejecución del contrato de compraventa y aplicación de medidas precontractuales.
Gestión de cuentas WooCommerce
Cuando Calleoo Brand permita crear cuentas de cliente, los datos podrán utilizarse para mantener dicha cuenta, consultar pedidos y facilitar futuras compras.
Base jurídica: ejecución de la relación solicitada por el usuario.
Atención al cliente
Los datos podrán utilizarse para responder consultas, solucionar incidencias y gestionar comunicaciones relacionadas con productos o pedidos.
Base jurídica: ejecución del contrato, aplicación de medidas precontractuales o interés legítimo en atender adecuadamente las solicitudes recibidas, según corresponda.
Facturación y obligaciones legales
Los datos necesarios podrán conservarse para cumplir las obligaciones fiscales, contables, administrativas y legales de Calleoo Brand.
Base jurídica: cumplimiento de obligaciones legales.
Comunicaciones comerciales
Cuando exista una base jurídica válida para ello, Calleoo Brand podrá enviar información relacionada con novedades, nuevos drops, colecciones, promociones, colaboraciones y otras comunicaciones comerciales.
Cuando sea necesario el consentimiento, este será solicitado específicamente.
El usuario podrá retirar su consentimiento o darse de baja en cualquier momento.
Analítica y publicidad
Calleoo Brand podrá utilizar herramientas de medición, analítica y publicidad.
Cuando estas tecnologías requieran consentimiento, únicamente se activarán después de que el usuario lo haya otorgado mediante el sistema de gestión de cookies.
6. DATOS NECESARIOS PARA REALIZAR UNA COMPRA
Determinados datos solicitados durante el checkout de WooCommerce son necesarios para gestionar la compra.
Entre ellos pueden encontrarse:
- Nombre y apellidos.
- Dirección de facturación.
- Dirección de entrega.
- Código postal.
- Localidad y provincia.
- País.
- Correo electrónico.
- Teléfono.
- Información necesaria para gestionar el pago y la entrega.
Si el cliente no proporciona los datos obligatorios necesarios para gestionar el pedido, Calleoo Brand podrá no estar en condiciones de completar la venta.
7. PAGOS
Los pagos realizados a través de calleobrand.com podrán ser gestionados mediante proveedores externos de servicios de pago conectados con WooCommerce.
El proveedor correspondiente podrá recibir los datos necesarios para autorizar, procesar, verificar y gestionar el pago.
Calleoo Brand no almacenará directamente los datos completos de tarjetas bancarias cuando estos sean procesados por la correspondiente pasarela de pago externa.
La información sobre el proveedor o proveedores concretos utilizados se incorporará a esta Política de Privacidad una vez configurados definitivamente en la tienda.
8. PRODUCCIÓN, PREPARACIÓN Y ENVÍO
Cuando Calleoo Brand utilice empresas externas para fabricar, personalizar, preparar, empaquetar o enviar los pedidos, estas podrán recibir los datos estrictamente necesarios para prestar dichos servicios.
Por ejemplo:
- Nombre y apellidos.
- Dirección de entrega.
- Código postal.
- Localidad.
- Teléfono.
- Información necesaria del pedido.
Estos proveedores deberán tratar los datos conforme a la función que les corresponda y a la normativa aplicable en materia de protección de datos.
9. DESTINATARIOS Y PROVEEDORES
Calleoo Brand no vende los datos personales de sus clientes.
Podrán acceder a determinados datos, cuando sea necesario:
- Proveedor de alojamiento web.
- Proveedores de mantenimiento de WordPress.
- WooCommerce y las extensiones utilizadas en la tienda.
- Proveedores de servicios de pago.
- Empresa encargada de producción y preparación de pedidos.
- Empresas de transporte.
- Proveedores de correo electrónico.
- Servicios de analítica.
- Plataformas publicitarias.
- Asesoría fiscal, contable o administrativa.
- Administraciones Públicas, juzgados, tribunales y autoridades cuando exista una obligación legal.
El acceso se limitará a los datos necesarios para la finalidad correspondiente.
10. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recopilados y posteriormente durante los plazos necesarios para atender obligaciones legales o posibles responsabilidades.
Los datos relativos a pedidos y facturación podrán conservarse durante los periodos exigidos por la normativa fiscal, contable y mercantil aplicable.
WooCommerce permite establecer periodos específicos de conservación y anonimización de datos personales asociados a pedidos y cuentas.
Calleoo Brand configurará estos periodos de acuerdo con sus obligaciones legales y necesidades legítimas de gestión.
Los datos utilizados exclusivamente para comunicaciones comerciales basadas en consentimiento se conservarán mientras este no sea retirado.
Finalizados los plazos aplicables, los datos serán eliminados, anonimizados o mantenidos bloqueados cuando legalmente corresponda.
11. COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO
WordPress, WooCommerce y las extensiones instaladas pueden utilizar cookies necesarias para permitir determinadas funcionalidades de la tienda, como el carrito, sesión o proceso de compra.
Asimismo, Calleoo Brand podrá instalar herramientas adicionales de analítica o publicidad.
Las cookies que no sean estrictamente necesarias y que legalmente requieran consentimiento no deberán activarse hasta que el usuario haya prestado dicho consentimiento.
La información completa se encontrará disponible en la Política de Cookies de calleobrand.com.
12. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
Algunos proveedores tecnológicos utilizados por la tienda pueden estar establecidos o procesar información fuera del Espacio Económico Europeo.
Cuando exista una transferencia internacional de datos personales, se adoptarán los mecanismos y garantías previstos en la normativa aplicable, tales como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos legalmente reconocidos.
La información podrá actualizarse cuando se conozcan definitivamente todos los proveedores utilizados por la tienda.
13. SEGURIDAD
Calleoo Brand adoptará medidas técnicas y organizativas apropiadas al riesgo para proteger los datos personales frente a pérdida, destrucción, alteración, acceso o divulgación no autorizados.
Asimismo, se procurará mantener WordPress, WooCommerce, plugins, extensiones y demás componentes de la tienda actualizados y configurados de forma adecuada desde el punto de vista de seguridad.
Ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.
Cuando se produzca una violación de seguridad de datos personales, Calleoo Brand actuará conforme a las obligaciones establecidas en la normativa aplicable.
14. DERECHOS DEL USUARIO
El interesado podrá ejercer, cuando corresponda, los siguientes derechos:
Acceso: conocer qué datos personales son tratados.
Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
Supresión: solicitar la eliminación de los datos cuando concurran los requisitos legales.
Oposición: oponerse a determinados tratamientos.
Limitación: solicitar que el tratamiento quede limitado en los supuestos previstos legalmente.
Portabilidad: obtener determinados datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica y, cuando proceda, solicitar su transmisión a otro responsable.
Cuando el tratamiento esté basado en consentimiento, el interesado podrá retirarlo en cualquier momento.
La retirada no afectará a la licitud del tratamiento realizado antes de su retirada.
15. EJERCICIO DE DERECHOS
Para ejercer sus derechos, el interesado podrá dirigirse a:
O mediante comunicación escrita a:
Ángel Manuel Rodríguez Carrasco — Calleoo Brand
C/ Joaquín Sabina, nº 12
23700 Linares, Jaén, España
La solicitud deberá indicar suficientemente qué derecho desea ejercer.
Cuando existan dudas razonables sobre la identidad del solicitante, podrá solicitarse la información adicional estrictamente necesaria para comprobarla.
16. RECLAMACIONES
Si el interesado considera que sus datos personales no están siendo tratados correctamente, podrá presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente.
En España, la autoridad de control es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
17. DATOS DE TERCEROS
Cuando un usuario proporcione datos personales de otra persona —por ejemplo, cuando solicite que un pedido sea entregado a un tercero— deberá estar legitimado para proporcionar dichos datos.
Los datos proporcionados deberán limitarse a los necesarios para gestionar la finalidad correspondiente.
18. MENORES
La tienda no está específicamente dirigida a menores de edad.
El tratamiento de datos de menores se realizará conforme a las exigencias establecidas en la normativa aplicable.
19. MODIFICACIONES
Calleoo Brand podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando se produzcan modificaciones legales, técnicas o relativas al funcionamiento de la tienda.
En particular, podrá actualizarse cuando se incorporen nuevas pasarelas de pago, herramientas de analítica, publicidad, logística, email marketing o extensiones de WooCommerce que impliquen nuevos tratamientos de datos.
La versión vigente será en todo momento la publicada en calleobrand.com.
20. CONTACTO
CALLEOO BRAND
Responsable: Ángel Manuel Rodríguez Carrasco
NIF: ES26507513J
C/ Joaquín Sabina, nº 12
23700 Linares, Jaén, España
Email: [email protected]
Web: calleobrand.com
Última actualización: agosto de 2026.